در راستای تکریم شهروندان و مشارکت مردم در رفع مشکلات خدمات شهری در کمترین زمان ممکن، مرکز فوریت های خدمات شهری شهرداری کلاله با حضور فرماندار، امام جمعه، شهردار و اعضای شورای شهر راه اندازی شد.
شهروندان میتوانند با شماره گیری سامانه ۱۳۷ به صورت شبانه روزی، مشکلات و مطالبات خود را مطرح تا در سریع ترین زمان ممکن از سوی شهرداری رسیدگی شود.